Şikayet ve Uyuşmazlık Çözüm Prosedürü

• Tüm şikayetler öncelikle destek@xkavator.com adresine iletilmelidir.
• Platform, başvuruları 3 iş günü içerisinde değerlendirerek yazılı yanıt verir.
• Taraflar arasında çözüm sağlanamazsa, Tüketici Hakem Heyeti veya İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.